5月13日，阿里巴巴发布截至2026年3月31日的2026财年第四季度及全年业绩。

财报显示，公司实现营收2433.8亿元，同比增长3%；归母净利润为254.76亿元，净利润为235.02亿元，同比增长96%。

2026财年全年，公司实现营收10236.7亿元，同比增长3%；归母净利润为1059.04亿元，净利润为1021.27亿元，同比下降19%。

财报显示，在2026财年，阿里巴巴中国电商集团累计收入5542.17亿元，同比增长9%。其中，电商业务的收入为4493.85亿元，即时零售的收入为785.2亿元，中国批发商业的收入为263.12亿元。阿里国际数字商业集团全年累计收入1441.7亿元，同比增长9%；云智能集团累计收入1581.32亿元，同比增长34%。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，阿里AI已跨越初期投入阶段，正式迈入商业化回报周期。2026年第一季度，阿里云外部商业化收入增长加速至40%，AI相关产品收入连续第11个季度实现三位数增长，本季度达89.71亿元，占阿里云外部收入比重首次突破30%，年化收入超358亿元。预计未来一年，AI相关产品收入占比将突破50%，成为云业务增长的主要引擎。

在模型技术层面，据朋湖网了解，阿里4月发布的Qwen3.6-plus大模型在编程能力、智能体能力和工具调用能力上实现跃升，支持更复杂的推理任务。

且推出视频生成模型和世界模型，丰富多模态模型矩阵，推动AI在视觉、场景理解等领域的应用。

在AI应用层拓展上，分别在B端和C端展开突破；

B端：企业级AI原生智能体“悟空”逐步规模化放量，覆盖办公、编程、电商运营等场景，帮助企业自动化处理信息收集、数据分析、订单管理等任务，已有大量企业在电商、制造业等行业应用。

C端：淘宝APP推出千问AI购物助手，整合电商服务，提供从种草、商品发现到售后服务的端到端支持；全新AI店小蜜基于千问大模型构建，具备售前咨询与售后办事能力，平均转人工率下降45%，“AI+人”协同转化效果超越纯人工客服。

在硬件与算力布局上，平头哥自研GPU芯片实现规模化量产，截至2026年2月累计交付47万片，超过60%的算力服务于外部商业化客户，覆盖互联网、金融、自动驾驶等行业。

阿里巴巴 CEO 吴泳铭在财报电话会上表示，未来阿里所需的数据中心基础设施规模将达到 2022 年 AI 模型爆发前的 10 倍。考虑到这一投入规模，公司很可能会超过此前公布的 3800 亿元人民币资本开支计划。

阿里云持续推动更多客户采用全面的AI+云产品与服务，包括高性能网络、分布式存储、云操作系统以及模型训练与推理服务。