在线教育庞大的市场规模吸引众多企业玩起了跨界,字节跳动也不例外,自2018年开始紧锣密鼓在教育领域布局。面对C端,内部孵化产品,而在B端上,又选择以投资为主。从刚开始的手忙脚乱到有条不紊,战略格局逐渐明朗,逐步走向正规化、一体化。但在面对强敌环伺,流量逐渐失灵的时代,字节跳动的教育之路能顺利的走下去吗?
C端自营:小步快跑,快速迭代
字节跳动在教育领域的布局较为集中,在学科上的选择上,集中在英语。面向4—12岁的在线教学英语平台GOGOKID对标VIPKID,主攻一二线城市,章子怡为代言人。
有人评价GOGOKID是VIPKID的平价替代品,在课程上宣传同样的都是北美外教,课程内容有相似内容。但2018年的教育市场,行业梯队分化明显,VIPKID作为头部企业,依靠较高的品牌知名度,是家长心中最信赖企业。
而GOGOKID虽然背靠今日头条这颗大树,优势显著,企图通过流量达到变现的目的。但少儿英语教育从最初的探索到现在的成熟阶段,流量生意已经走不通了,它需要时间去打磨,根据《2020中国在线青少儿英语教育市场报告》显示,就英语品牌市场目前形成的三大阵营来看,GOGOKID为例第三梯队。且根据公开数据显示,字节跳动旗下的瓜瓜龙英语以及GOGOKID合起来仅占6.3%的市场份额,并没有在赛道获取优势地位。
同年12月字节跳动再次推出英语智能平台aiKID,此次动作似乎是有了前车之鉴,避开了锋芒极盛的VIPKID,转而攻向三四线城市的1—4年级学生,但并没有在产品以及内容做细致化运营,流于形式,因此该次的动作依旧未掀起任何水花。2019年5月,字节跳动收购清北网校,开始进入直播课领域并在K12领域开疆扩土,且将清北的业务课程从单科扩展到全科辅导,采用“主讲课上直播授课+辅导老师课后辅导管理”双师教学服务保障模式。授课模式为大班课,根据《中国在线青少儿英语教育行业研究报告》显示:仅有17.3%选择大班课,用户并不偏好这个模式!
到了2019年7月,又推出一款教育APP“汤圆英语”,采用真人形象与AI口语互动的在线教育模式,但依旧式微。
2020年,字节跳动将教育作为战略重点,公开计划招募1500名应届生,涵盖教学教研、产品、研发等多个领域。信奉大力出奇迹的张一鸣在2020年推出大力教育品牌,简单来说,大力教育就是教育界的全家桶,未来字节跳动所有的教育业务和教育产品都由其一力承担。
字节跳动并不像其他巨头遍地撒种子,从开始已经细分领域,垂直化经营,覆盖到各个年龄段,在打法上对标行业巨头,打价格战,虽结果并不如人意,但这依旧不影响有着“APP工厂”之称的字节跳动不断孵化产品。
张一鸣对C端的逻辑是,找到教育内已经成熟的模式或者行业进行内部孵化再将产品推向市场。若有可能成为爆款,则全力投资,若掀不起任何水花,则进行下一个产品的研发。小步快跑,快速迭代。
B端;多投资人工智能领域
字节跳动在教育领域的投资从2018年到至今共计7起,并购3家,战略投资两家,还有一家是A轮,一家E轮及以后。
在种类上,投资了人工智能领域,同时还投资了早教领域、K12教学平台极客大数据以及教育硬件产品。相比较产品的孵化,字节跳动的投资则显得明智得多,多偏向人工智能领域。国家政策中多次提及人工智能,提出逐渐将创客教育、人工智能教育下沉到公立校,且高校增加人工智能相关专业,另一方面大数据、5G能技术也在迅猛发展,谁能在投资领域中抓住AI商机,谁才能赚得盆满钵满。
精细化经营,深化用户体验
据《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》显示,英语课外培训市场约1250亿元,在线青少年英语市场规模260亿,全国适龄人口(1-4线的学生)5800万人,预计2022年市场渗透率达51%,再加上近几年英语学习者的低龄化明显,非一线城市用户市场需求逐渐释放,字节跳动若想在红海中脱颖而出,必须要长时间精耕细作。
在内容上,立足自身,并不仅仅是对标某个巨头,以其为模板,而是有自身内容上的的优势,不断完善课程体系,让质优成为其标签。在方向上贴近AI,随着数据与人工智能技术在教育领域的落地,在线少儿学习正逐渐迈入”智慧学习“的时代,只有紧随时代潮流,精细化运营,才能增加用户粘性,深化用户体验,提高品牌知名度,占据更高的市场份额。
除此之外,更重要的是抢占市场高地,下沉三四次城市,毕竟巨头在一二线城市盘踞已久,早已积累了庞大的用户群体,再加上各个巨头砸钱卖吆喝的行经导致获客成本一路拔高,再走平价路线,很难获利。
虽然现在早已不是流量生意时代,但是技术+内容,以及流量的加持下,面对群狼环伺,尚可有转圜之地。
原创文章 作者:元青 (xin2497469628);欢迎大家交流