著名经济学家、复杂性科学先驱布莱恩·阿瑟（W. Brian Arthur）曾在《技术的本质》一书中提出，“科学和经济的发展，本质上都是由技术驱动的”。

在企业采购领域，技术亦正在洗牌新的一轮变革与创新，以大数据、云计算、人工智能为代表的新技术驱动着采购全面进入数字化时代。 

据亿欧智库此前发布的《2021年中国数字化采购研究报告》（下称《报告》）显示，中国数字化采购行业2020年市场规模达到3.04万亿元，预计2022年达到4.32万亿元，2018-2022年复合年增长率为13.1%。无疑，数字化采购迎来了发展的风口。

01  

发展目标：实现提质降本的经济效益与阳光、绿色的社会效益

什么是数字化采购？

此前，亿邦智库所发布的《2021中国数字化采购发展报告》指出，数字化采购是指企业、机构通过数字化系统或平台从供应市场获取所需产品或服务的经营活动。 

在数字化采购中，相关参与方需要通过高效衔接的数字化工具，基于大数据分析和算法驱动从而形成决策智能化、流程自动化的全新协作方式，以达到大幅提升采购效率、降低采购成本的目标，最终实现更敏捷、更透明、可持续的采购。 

《报告》亦指出，数字化采购目标是使用人工智能、大数据、流程自动化等新技术，整合企业内外部资源，降低“人”在采购环节的参与度，提升采购效率，实现降本增效。正如GE前CEO杰克·韦尔奇所言：“采购和销售是公司仅有的两个能产生收入的部门。”

当然，除却发挥着降本增效作用，近些年，数字化采购的作用目标亦有所变革，据国家工业信息安全发展研究中心发布的《开辟转型之路，共享数字蝶变——数字化采购应用场景与典型案例研究报告》显示，数字化采购的发展目标正从提质降本的经济效益实现朝向创造阳光、绿色的社会效益方向转变。

经济效益与社会效益的双赢成为企业选择数字化转型的势不可挡的大方向。

02 

发展现状：仍处于拓荒成长期，拥有巨大潜力 

《报告》指出，中国数字化采购市场仍处于拓荒期，一方面中国企业线上采购率不高，远低于美国的50%，拥有很大的成长空间；另一方面，相比较其他欧美市场，SAP Ariba 、Coupa等企业早已开始发力，马太效应初显，而中国企业尚未出现拥有绝对优势的龙头企业，仍处在“混战”阶段。

此外，根据亿欧智库市场规模模型测算，中国数字化采购行业2020年市场规模达到3.04万亿人民币，预计2022年达到4.32万亿，2018-2022年复合年增长率为13.1%，市场拥有着巨大潜力。


亿邦智库所发布的《2021中国数字化采购发展报告》亦指出，2021年，数字化采购市场正式进入成长期（Growth）。


聚焦到具体赛道来看，《2021中国数字化采购发展报告》发现，以MRO和办公用品采购的数字化进程走在前列，两大品类市场规模都超过2万亿，但数字化渗透率均不足5%。此外，企业福利礼品、定制化产品、团餐供应链等细分领域也都是万亿级市场。

03 

发展障碍：缺乏深入认知、产品难以标准化

《报告》发现，企业领导人缺乏数字化采购意识是限制该赛道发展的核心因素之一。在TalentNeuron此前所发布的一项调查中，亦有53%的受访者表示，无法确定企业数字化转型所需要的技能是第一大障碍。

还有一种可能性，即企业认识到数字化采购的重要性，但对其仍缺乏深入认知：认为简单的采购信息化或者认为把采购从线下移到线上就是实现了采购数字化；在采购数字化所需要的节能供应、具体需求、可用性等方面大都处于盲目状态。

 除却认知模糊之外，数字化采购产品难以标准化亦是阻碍数字化采购赛道发展的因素之一。

《报告》指出，采购作为后台部门，主要是配合核心业务工作，但企业核心业务数字化到一定阶段才需要采购环节进行数字化来耦合企业整体的数字化链条。由于核心业务不同，采购业务逻辑往往也不同，外加行业属性、企业文化、组织结构等因素的影响，一个企业内部往往存在多种采购业务规则，且不同企业之间的差距很大，这就造成企业数字化采购需求相当复杂，且这种复杂性体现在细节之上，便导致标准化的数字化采购产品难以推行。

此外，网络和数据安全风险问题及数字化融合人才短缺问题一定程度上制约了数字化采购的应用发展。据人社部中国就业培训技术指导中心发布的《新职业在线学习平台发展报告》显示，未来5年新职业人才需求规模庞大，预计云计算工程技术人员近150万、人工智能人才近500万......人才缺口近千万。 

04 

发展趋势：数据智能将会大面积普及应用

《报告》指出，人工智能、物联网、RPA等是数字化采购的底层技术，技术支撑起了数字化采购的整体框架。未来，在企业数字化采购流程中，数据智能将得到大面积的普及应用。 

亿邦智库发布的《2021中国数字化采购发展报告》亦表示，在罗兰贝格对采购负责人的一项调查中，在寻源、供应商管理尤其是对账环节，对人工智能应用的需求最为迫切。未来，企业采购各环节的人工智能应用将成为常态。

从数字化采购赛道格局发展角度来看，《报告》预测，三个B2B采购平台赛道将会发展各异，同时巨头林立。 

具体来看，从原料物资、生产性非原料物资和非生产性物资采购的特点来推测——原料物资采购将会出现细分行业的B2B采购平台；生产性非原料B2B采购平台将会出现一定程度的行业细分，在细分行业内部，品类的完整性和货源的充足性是核心竞争力；非生产物资采购领域会出现融合的趋势，细分行业之间的界限会越来越模糊，同时2C电商领域的企业在这一部分将会拥有更大的机遇。 

从数字化采购的应用对象来看，中小企企业将会迎来数字化采购应用的高速发展期。据京东消费及产业发展研究院发布的《中小企业数智化发展报告·2021》显示，在中小企业数字化转型过程中，数字化采购发挥了重要的引领作用，采购、运营、财务已成为中小企业率先推进数字化升级的主要业务领域，51%的中小企业率先在采购环节应用了数字化技术和服务。

伴随着企业数字化转型的领域不断扩展、场景更为丰富，未来中小企业数字化采购将迎来高速发展期，发展也将呈现出更多维的变化。

参考报告：

亿欧智库：《2021年中国数字化采购研究报告》

亿邦智库：《2021中国数字化采购发展报告》

国家工业信息安全发展研究中心：《开辟转型之路，共享数字蝶变——数字化采购应用场景与典型案例研究报告》

京东消费及产业发展研究院：《中小企业数智化发展报告·2021》